Objednanie
Objednať sa môžete telefonicky na čísle 055 000 00 00 v ordinačných hodinách. Termín dohodneme podľa naliehavosti vašich ťažkostí.
Objednaní pacienti majú prednosť v dohodnutom čase. S akútnymi ťažkosťami vás ošetríme v ordinačných hodinách aj bez objednania.
Ak sa nemôžete dostaviť, dajte nám, prosím, vedieť. Termín ponúkneme ďalšiemu pacientovi.
Čo si priniesť
- Preukaz poistenca (alebo občiansky preukaz s čipom)
- Výmenný lístok od všeobecného lekára alebo pediatra – ak vás k nám odoslal
- Zoznam liekov, ktoré užívate
- Lekárske správy a výsledky vyšetrení (napríklad CT, MR alebo staršie audiogramy)
- Načúvací aparát, ak ho používate
- Pri deťoch preukaz poistenca dieťaťa
Výmenný lístok
Na vyšetrenie u ORL lekára potrebujete výmenný lístok (odporúčanie) od všeobecného lekára alebo pediatra, dnes zvyčajne elektronický. Nepotrebujete ho:
- na kontrolu, ktorú vám určil náš lekár,
- pri akútnom stave do 24 hodín od úrazu alebo náhleho zhoršenia zdravotného stavu,
- pri pravidelnom sledovaní chronického ochorenia.
Vyšetrenie bez výmenného lístka mimo týchto výnimiek zdravotná poisťovňa neuhrádza – v takom prípade platí cenník.
Zmluvné zdravotné poisťovne
Máme zmluvy so všetkými zdravotnými poisťovňami na Slovensku:
- Všeobecná zdravotná poisťovňa (VšZP)
- Dôvera zdravotná poisťovňa
- Union zdravotná poisťovňa
Pacienti z iných krajín EÚ sa preukazujú Európskym preukazom zdravotného poistenia.
Cenník výkonov nehradených zdravotnou poisťovňou
Výkony hradené zdravotnou poisťovňou sú pre vás bezplatné. Za tieto služby platíte podľa cenníka:
| Výkon | Cena |
|---|---|
| Vyšetrenie na vlastnú žiadosť bez výmenného lístka | — € |
| Vyšetrenie sluchu na vlastnú žiadosť bez zdravotného dôvodu | — € |
| Lekárske potvrdenie alebo posudok na žiadosť pacienta | — € |
| Výpis zo zdravotnej dokumentácie | — € |
| Kópia zdravotnej dokumentácie (za stranu) | — € |
Platiť môžete v hotovosti alebo platobnou kartou. Cenník je zverejnený aj v ambulancii.
Akútne stavy mimo ordinačných hodín
Kedy nečakať
Mimo ordinačných hodín sa s akútnymi ťažkosťami obráťte na pohotovosť. Pri ohrození života volajte 155 alebo 112. Okamžitú pomoc vyhľadajte najmä pri:
- krvácaní z nosa, ktoré sa nezastaví ani po 20 minútach stláčania nosa,
- sťaženom dýchaní, slintaní alebo neschopnosti prehĺtať,
- vysokej horúčke s opuchom za uchom,
- opuchu očných viečok pri zápale dutín,
- úraze hlavy s výtokom tekutiny z nosa alebo z ucha.
Časté otázky
Môžem prísť bez objednania?
Objednaní pacienti majú prednosť v dohodnutom čase. S akútnymi ťažkosťami vás ošetríme v ordinačných hodinách aj bez objednania – počítajte však s možným čakaním.
Ako zruším alebo presuniem termín?
Zavolajte nám čo najskôr v ordinačných hodinách. Uvoľnený termín ponúkneme ďalšiemu pacientovi.
Vystavujete práceneschopnosť a recepty?
Áno. Ak je to zo zdravotného hľadiska potrebné, vystavíme elektronickú práceneschopnosť (ePN) aj elektronický recept.
Dostanem správu z vyšetrenia?
Áno. Správu z vyšetrenia dostanete a elektronicky ju odošleme aj vášmu všeobecnému lekárovi alebo pediatrovi.