055 000 00 00

Ochrana osobných údajov a cookies

Ako spracúvame osobné údaje pacientov a návštevníkov webu a ako používame cookies.

Vzorový text – pred zverejnením ho dajte skontrolovať zodpovednej osobe alebo právnikovi.

Prevádzkovateľ

Názov prevádzkovateľa, s. r. o., sídlo Ulica 00, 040 12 Košice, IČO 00 000 000 (ďalej „prevádzkovateľ“). Kontakt: ambulancia@orlnadjazerom.sk, tel. 055 000 00 00.

Zodpovedná osoba: [meno a kontakt zodpovednej osoby, ak je určená].

Aké údaje spracúvame a prečo

  • Poskytovanie zdravotnej starostlivosti a vedenie zdravotnej dokumentácie – na základe zákonnej povinnosti podľa zákona č. 576/2004 Z. z. o zdravotnej starostlivosti a súvisiacich predpisov; ide aj o údaje o zdraví podľa čl. 9 ods. 2 písm. h) GDPR.
  • Objednávanie pacientov – meno a kontaktné údaje, ktoré nám poskytnete telefonicky alebo e-mailom.
  • Komunikácia so zdravotnými poisťovňami a inými poskytovateľmi – v rozsahu, ktorý určuje zákon.
  • Návšteva webu – technicky nevyhnutné údaje a so súhlasom aj analytické a marketingové cookies.

Ako dlho údaje uchovávame

Zdravotnú dokumentáciu uchovávame po dobu, ktorú určuje zákon č. 576/2004 Z. z. Ostatné údaje uchovávame len tak dlho, ako je potrebné na daný účel.

Komu údaje poskytujeme

Zdravotným poisťovniam, Národnému centru zdravotníckych informácií, iným poskytovateľom zdravotnej starostlivosti pri odoslaní na ďalšie vyšetrenie a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Web je uložený u poskytovateľa webhostingu [názov poskytovateľa], ktorý pri návšteve stránok technicky spracúva IP adresu a údaje o prehliadači.

Vaše práva

  • na prístup k svojim údajom a na ich opravu,
  • na vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, ak to zákon umožňuje,
  • namietať spracúvanie a na prenosnosť údajov,
  • kedykoľvek odvolať súhlas (napríklad s cookies),
  • podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Cookies

Web používa technicky nevyhnutné údaje – napríklad na zapamätanie vašej voľby súhlasu v prehliadači. Analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (napríklad Google Ads alebo Meta) použijeme len s vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz Nastavenia cookies v pätičke stránky.

TypÚčelPlatnosť
NevyhnutnéUloženie voľby súhlasu (orl-suhlas-v1, úložisko prehliadača)12 mesiacov
AnalytickéMeranie návštevnosti – Google Analytics (_ga, _ga_*)do 2 rokov
MarketingovéMeranie a prispôsobenie reklamy – Google Ads (_gcl_*), Meta (_fbp)do 90 dní

Mapa

Mapa na stránke Kontakt sa načíta zo služby Google Mapy až po kliknutí na tlačidlo Zobraziť mapu.

Právny základ

Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákon č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách.